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住民票などのコンビニ交付サービス

コンビニ交付とは

マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機(キオスク端末)で、「住民票の写し」、「印鑑登録証明書」などの各種証明書が簡単に取得できるサービスで、浦安市では平成28年9月1日から導入しています。

取得可能時間

午前6時30分から午後11時

注記:年末年始(12月29日から翌年1月3日)およびシステムメンテナンス時を除く

取得できる証明書

種類内容手数料(1通あたり)
住民票の写し
  • 浦安市に住民登録されている方とその世帯の方の住民票が発行できます
    次の住民票は発行できません。窓口でご申請ください
    • 死亡された方の住民票
    • 転出された方の住民票
    • 同一世帯に転出予定者がいる世帯全員の住民票
    • 発行制限の申請をされた住民票
  • 個人番号(マイナンバー)は記載の有無を選択することができます
  • 住民票コードは記載できません
300円
印鑑登録証明書
  • 印鑑登録をしたご本人の印鑑登録証明書のみ発行できます
300円
戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)
  • 同一戸籍に記載されている方の戸籍の全部の証明が発行できます
  • 本籍、住民登録ともに浦安市の方のみとなります
450円
戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)
  • 同一戸籍に記載されている方の戸籍の一部の証明が発行できます
  • 本籍、住民登録ともに浦安市の方のみとなります
450円
市県民税課税(非課税)証明書
  • 浦安市に住民登録されている方は、ご本人の最新年度と過去2年分の証明のみ発行できます
  • 必要な年度の1月1日時点で浦安市に住民登録がないと発行できません

300円

 

注記:住民票記載事項証明書、戸籍の附票はコンビニ交付で取得できません

注記:住民登録地が浦安市で、本籍地が浦安市外の場合、コンビニ交付で戸籍証明書が取得できるかについては、本籍地の市区町村にお問い合わせください

注意事項

  • 直近に戸籍の届け出や住民異動の届け出をされた場合、届け出内容が反映できていないことがあります。あらかじめ届け出内容が証明書に反映されているかお問い合わせください。また、同一戸籍の方が戸籍の届け出をされると、届け出後、事務処理が完了するまでは戸籍全部事項(戸籍謄本)・戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)がコンビニ交付で発行できない場合があります
  • 条例などにより手数料が免除となる事由で証明書を取得したい場合は、市役所または駅前行政サービスセンターで申請してください

利用方法

コンビニ交付の利用には、マイナンバーカード(個人番号カード)とマイナンバーカードにあらかじめ搭載されている利用者証明用電子証明書(注記1)の4桁の暗証番号が必要です。

利用の際は、マルチコピー機にマイナンバーカードをセットして、画面の指示に従い、利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号(注記2)を入力してください。

マルチコピー機の詳しい操作方法は、次のリンク先をご覧ください。

注記1

利用者証明用電子証明書は、コンビニ交付やマイナポータルにログインする際に利用し、「ログインした者が利用者本人であること」を証明します。

利用者証明用電子証明書には有効期限(発行の日から5回目の誕生日まで)があります。有効期限切れのものは利用できません。

注記2

暗証番号の入力を3回間違えてしまうと暗証番号にロックがかかってしまいます。

ロックの解除は、必ずご本人がマイナンバーカードと本人確認ができるものを持参し、市民課(市役所1階)または、駅前行政サービスセンターへお越しください。

本人確認ができるもの

  • 運転免許証や旅券などの官公庁発行の顔写真付きのものは1点
  • 健康保険の資格確認書や年金手帳などは2点

利用できるカード

写真:マイナンバーカードの見本
マイナンバーカード(個人番号カード)

利用できないカード

写真:通知カードは利用できません
通知カード

写真:住基カードは利用できません
住民基本台帳カード(住基カード)


写真:印鑑登録証は利用できません
印鑑登録証

コンビニ交付を利用できない場合の例

  • マイナンバーカードの有効期限が切れている
  • マイナンバーカードの電子証明書の有効期限が切れている
  • マイナンバーカードへの新住所登録をしていない方
  • 転出手続きをされた方
  • 氏名や併記名が長い方
  • 15歳未満の方
  • システムメンテナンスのため交付を停止している期間 など

コンビニ交付利用時の代表的なエラーメッセージと対応方法などは、次の添付ファイルをご覧ください。

ご不明な点がありましたら、市民課証明係(電話:047-712-6517)へお問い合わせください。システムメンテナンスなどによりコンビニ交付を停止する場合は、市公式ホームページなどでお知らせします。

証明書を取得できる店舗

  • セブン-イレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • ミニストップ
  • イオンリテール
  • セイコーマート

そのほかの事業者店舗名は、次のリンク先「コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】 | 利用できる市区町村」から、「関東」、「千葉県」、「浦安市」を選択し、ご確認ください。

返金・交換について

コンビニ交付サービスで取得された証明書の返金・交換はできません。内容をよくご確認のうえ、操作をお願いします。

コンビニ交付用紙について

マルチコピー機で発行される証明書は、窓口で取得する証明書の用紙とは異なりますが、証明書に偽造や改ざんを防止する技術が施されています。証明書は複数枚であってもホチキス止めはされません。

偽造・改ざん防止対策については、次のリンク先をご覧ください。

コンビニ交付サービスにおける指定公金事務取扱者の指定

地方自治法(昭和22年法律第67号)第243条の2第1項の規定に基づき、指定公金事務取扱者を指定し、収納事務を委託したのでお知らせします。

指定公金事務取扱者の名称

地方公共団体情報システム機構

指定公金事務取扱者の所在地

東京都千代田区一番町25番地

指定公金事務取扱者に委託する公金事務にかかる歳入

コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付に係る手数料

指定をした日

令和8年4月1日

委託をした日

令和8年4月1日

公金事務の委託期間

令和8年4月1日から指定公金事務取扱者の指定を取消す日まで

問い合わせ

市民課証明係 電話:047-712-6517

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